1、水平问题退货卖家不给货款如何解决

面对水平问题退货而卖家不给货款的状况，买家有多种渠道来维护我们的权益：

1.假如产品确实存在水平问题且在退货期限内，买家可以直接与卖家联系，明确需要退货并退款。

2.若卖家拒绝，买家应明确指出其行为违反了有关法律法规，如《买家权益保护法》中关于产品水平问题的退货规定，以此来迫使卖家履行退货义务。

依据《买家权益保护法》第二十四条，若卖家销售的产品不符合水平需要，买家有权需要退货、更换或维修。在没国家规定或与当事人约定的状况下，买家自收到产品之日起7日内即可退货。

3.假如与卖家协商无果，买家还可以选择向买家协会投诉，或者通过法律渠道向人民法院提起诉讼，以进一步寻求法律保护。

2、网上购物退货卖家不退款怎么样投诉

法律快车提醒你，当网上购物退货后卖家拒绝退款时，买家可以通过多种有效办法来投诉并维护我们的权益。

1.最直接的方法是向交易网站投诉，提供自己所学会的证据，包含实物照片、聊天记录截图、发票和买卖记录等，向购物平台提出正式的投诉。

2.一般网上购物平台都有相应的投诉处置机制，一旦投诉属实，平台会对卖家采取相应的处罚手段。

3.买家还可以向买家协会投诉。与线下门店购物一样，网上购物过程中发生的买卖纠纷同样可以向买家协会寻求帮助。

4.拨打12345市民服务热线也是一个有效的投诉渠道。受理员会将投诉准时转交有关部门办理，并跟踪处置结果，确保买家的投诉得到妥善解决。

5.假如网上购物产品在寄送环节出现问题，致使产品受损，买家还可以向快递公司投诉。可以在国家邮政局等官方网站上提交投诉，需要快递公司承担责任并进行赔付。

3、退货遭拒后买家应保留什么证据

在退货遭拒后，买家为了维护我们的合法权益，需要保留好一系列重点证据。

1.实物证据是必不可少的。买家应确保退货的产品维持原状，防止在退货过程中导致二次损毁，以便在需要时作为实物证据。

2.聊天记录也是尤为重要的证据之一。买家在与卖家交流过程中，应保存好所有些聊天记录截图，尤其是关于退货、退款等重点信息的对话内容。

3.发票和买卖记录同样具备法律效力。买家应妥善保管好购物时开具的发票与买卖记录截图等证据材料。

4.假如买家选择通过法律渠道来维护我们的权益，那样这类保留好的证据将成为起诉卖家时的要紧依据。

因此，在退货遭拒后，买家务必准时保留好所有与买卖有关的证据材料，以便在需要时可以飞速提供有效的证据支持。